Una opción de crédito, para cada necesidad
Crédito Nómina
Exclusivo para empresas afiliadas a Financiera Helios, que buscan ofrecer una opción de crédito a su equipo de trabajo la cual será descontada vía nómina.
Crédito Simple
Crédito que te ayuda a adquirir maquinaria, capital de trabajo o activos fijos para el crecimiento de tu empresa.
Crédito Cuenta Corriente
Excelente opción de crédito que permite que tu negocio siempre tenga saldo para cubrir los gastos de operación.
Arrendamiento
Una alternativa de financiamiento para que tu negocio pueda adquirir maquinaria, vehículos o equipos de trabajo, con la ventaja de que se estará pagando por medio de una renta mensual.
Crédito Personal
En Financiera Helios tenemos esta opción de crédito para personas como tú, que necesitan un apoyo económico para cubrir esa necesidad que tienes.
Equipo de Asesores Financieros Capacitados
En Financiera Helios estamos comprometidos en ofrecerte opciones de créditos personales o para negocios, que ayuden a mejorar tu situación financiera. Créditos que te ayuden, y que no se conviertan en una carga
Créditos Seguros y Confiables
Recuerda que en créditos con garantía de vivienda es tu derecho solicitar la oferta vinculante para comparar distintas opciones de crédito.
También tienes a tu disposición la consulta en el Buró de Entidades Financieras, así puedes comparar y decidir mejor.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Financiera Helios, S.A.P.I de C.V. SOFOM E.N.R.
TITULAR DE LA UNE: KARLA DEL CARMEN PORTELA DUARTE
BLVD. JOSÉ MARÍA MORELOS NO. 307 INT. LOCAL 101, COLONIA LOMA LINDA C.P. 83150 ALCALDÍA/MUNICIPIO:HERMOSILLO ENTIDAD FEDERATIVA:SONORA, REFERENCIA: PLAZA MORELOS, EDIFICIO F, PRIMER PISO. ENTRE CALLE AVENIDA SIETE Y CALLE AVENIDA TRECE
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Financiera Helios, S.A.P.I de C.V. SOFOM E.N.R.
Titular de la UNE: KARLA DEL CARMEN PORTELA DUARTE
BLVD. JOSÉ MARÍA MORELOS NO. 307 INT. LOCAL 101, COLONIA LOMA LINDA C.P. 83150 ALCALDÍA/MUNICIPIO:HERMOSILLO ENTIDAD FEDERATIVA:SONORA, REFERENCIA: PLAZA MORELOS, EDIFICIO F, PRIMER PISO. ENTRE CALLE AVENIDA SIETE Y CALLE AVENIDA TRECE
CORREO(S) ELECTRÓNICOS(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE: atencion@financierahelios.com / 6622111010 EXT. 122
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: Lunes a Viernes: 09:00 - 16:00 Horas;
HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 09:00 - 16:00 Horas;
MEDIOS DE RECEPCIÓN: Correo electrónico; Oficinas de atención, Página de internet; Teléfono;
UNE NIVELES DE ATENCIÓN: Oficinas de atención;
UNE MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: Página Web: https://www.financierahelios.com
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Asimismo, y en caso de no obtener una respuesta satisfactoria el Deudor podrá acudir al: Centro de Atención Telefónica de la Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Correo electrónico: asesoría@condusef.gob.mx. Página de Internet: www.condusef.gob.mx Teléfono: 800 999 80 80, para la Ciudad de México y Área Metropolitana: (55) 5340 0999.
También podrá acudir a la CONDUSEF con domicilio en Dr. Ignacio Pesqueira No. 170, esq. con Madrid, Col. Prados del Centenario, c.p. 83260, Hermosillo, Sonora. Correo electrónico: soncond@condusef.gob.mx Teléfonos (662) 213-5892, 213-5487, 213-5471.